WhatsApp Business & IA : ce que les dirigeants doivent comprendre maintenant

WhatsApp est déjà l’un des canaux de communication les plus utilisés au monde. Mais pour les entreprises européennes, son potentiel business reste encore largement sous-exploité. Aujourd’hui, avec WhatsApp Business et les agents IA, ce canal devient bien plus qu’un simple outil de messagerie : il peut devenir un véritable point d’entrée pour qualifier des leads, répondre aux clients, automatiser le suivi commercial et connecter les conversations au CRM en temps réel. 

Alors que l’Europe commence à rattraper son retard sur le Business Messaging, les entreprises qui s’y mettent maintenant peuvent gagner un avantage concret : des échanges plus rapides, des taux de lecture bien supérieurs à l’email, une meilleure réactivité commerciale et une visibilité beaucoup plus claire sur les conversations avec leurs prospects et clients. 

Lors de cet after-work, Olivier Danhier et Noé Gensse, de Hi Folks Studio, partageront les enseignements tirés de plus de 60 projets conversationnels : les grandes tendances du Business Messaging, les cas d’usage les plus pertinents, les erreurs à éviter et les clés pour lancer un premier projet WhatsApp Business + IA sans complexité inutile. 

La session se terminera par une démonstration live d’un agent IA connecté à WhatsApp, que les participants pourront tester directement.  

Une conférence pratique pour les dirigeants, sales managers, marketing managers et responsables opérationnels qui veulent comprendre concrètement comment WhatsApp Business et l’IA peuvent améliorer leur relation client, leur acquisition et leur efficacité commerciale. 

Timing

18h30-19h00 : Accueil & Drink
19h00-20h00 : Conférence
20h00-21h00 : Networking & Drink